Personvern

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Grampas Corner ("Nettstedet", "vi", "oss", eller "vår") samler inn, bruker og deler din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, eller handler fra grampascorner.com ("Nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet, "Tjenestene"). For formålene i denne personvernerklæringen betyr "du" og "din" brukeren av Tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøker eller en annen person hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, godtar du innsamling, bruk og deling av din informasjon som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller for andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert"-datoen og ta eventuelle andre skritt som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon For å levere Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra en rekke kilder i løpet av de siste 12 månedene, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du interagerer med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg for å kommunisere med deg, levere Tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for bruk, og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn Typene personlig informasjon vi samler inn om deg avhenger av hvordan du interagerer med vårt Nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer seg til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg Informasjon som du direkte sender inn til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:

• Grunnleggende kontaktinformasjon som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
• Bestillingsinformasjon inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
• Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til på ønskelisten.
• Kundestøtteinformasjon inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt Nettsted og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter Vi kan også få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter vårt Nettsted og Tjenester, som Shopify.
• Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle dine bestillinger og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å utføre vår kontrakt med deg.

Når du besøker vårt Nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller interagerer med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av nettsporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

Eventuell informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som gis til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparts retningslinjer eller praksis.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

• Levering av produkter og tjenester: Vi bruker din personlige informasjon for å levere Tjenestene for å utføre vår kontrakt med deg, inkludert å behandle dine betalinger, oppfylle dine bestillinger, sende varsler til deg relatert til din konto, kjøp, retur, bytte eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere din konto, ordne med frakt, lette eventuelle returer og bytter og for å gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser.
• Markedsføring og annonsering: Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke din personlige informasjon til bedre å tilpasse Tjenestene og annonseringen på vårt Nettsted og andre nettsteder.
• Sikkerhet og bedrageriforebygging: Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig bedragersk, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontolegitimasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler ditt brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du mener at kontoen din er blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
• Kommunikasjon med deg: Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte og forbedre våre Tjenester. Dette er i vår legitime interesse for å være responsive overfor deg, gi effektive tjenester til deg, og opprettholde vår forretningsforbindelse med deg.

Informasjonskapsler Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på vårt Nettsted. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til drift av vår butikk med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt Nettsted og våre Tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjoner med Tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vårt Nettsted for bedre å tilpasse tjenestene, produktene og annonseringen på vårt Nettsted og andre nettsteder.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer riktig eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonsepartnere.

Hvordan vi deler personlig informasjon Under visse omstendigheter kan vi dele din personlige informasjon med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

• Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skytjenester, oppfyllelse og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å levere tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke din informasjon i samsvar med deres egne personvernerklæringer.
• Når du gir oss beskjed om eller samtykker til at vi deler viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medie-widgets eller innloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller innenfor vår konsernstruktur, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene delt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (angitt med *) om brukere for formålene angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi deler personlig informasjon":

Vi bruker eller deler ikke sensitiv personlig informasjon for å utlede egenskaper om deg.

Brukergenerert innhold Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til et offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til noen informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av noen informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker Vårt Nettsted kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller semi-offentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av de tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til deres bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke, i seg selv, noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, bortsett fra når det er oppgitt på Tjenestene.

Barns data Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss deres personlige informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den blir slettet.

Per datoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde din konto, for å levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan gjelde bare under visse omstendigheter og, i visse tilfeller, kan vi avslå din forespørsel som tillatt ved lov.

• Rett til tilgang / Kunnskap: Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler din informasjon.
• Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi opprettholder om deg.
• Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi opprettholder om deg.
• Rett til portabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personlig informasjon vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
• Tilbakekalling av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å tilbakekalle dette samtykket.
• Klage: Du kan ha rett til å klage på vår beslutning hvis vi avslår å behandle din forespørsel. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vår avvisning.
• Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst melde deg av å motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster til deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame-e-poster, for eksempel om din konto eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er indikert på vårt Nettsted eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å bekrefte din identitet, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et substansielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter din identitet direkte med oss. Vi vil svare på din forespørsel på en rettidig måte som kreves under gjeldende lov.

Klager Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på din klage, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår beslutning ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor, eller klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i, inkludert i USA. Din personlige informasjon behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standard kontraktsklausuler, eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, som relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er blitt fastslått å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av de rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst send oss en e-post på grampa@grampascorner.com.