Angrerett
Hos Grampas Corner ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. I henhold til Angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen(e).
Slik benytter du angreretten:
-
Meld fra om at du ønsker å angre kjøpet
- Send en utvetydig erklæring til oss om at du ønsker å benytte angreretten. Dette kan gjøres ved å sende en e-post til grampa@grampascorner.com eller ved å sende et brev til vår adresse: [Sett inn din adresse her].
- Du kan bruke vårt angrerettskjema, men det er ikke obligatorisk. Last ned angrerettskjemaet [her]([Link til angrerettskjema]).
-
Returner varen
- Du må returnere varen(e) til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har meddelt oss om at du ønsker å benytte angreretten.
- Varen(e) skal returneres i samme stand som du mottok den, sammen med original emballasje og eventuelle merkelapper.
- Returkostnadene bæres av deg som kunde.
-
Tilbakebetaling
- Når vi har mottatt varen(e) i retur og kontrollert dem, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr).
- Tilbakebetalingen vil skje uten unødig opphold og senest 14 dager fra den datoen vi mottar varen(e) tilbake.
- Vi vil benytte samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt.
Unntak fra angreretten: Angreretten gjelder ikke for følgende typer varer:
- Varer som forringes eller raskt går ut på dato.
- Forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, og hvor forseglingen er brutt etter levering.
- Varer som etter levering, på grunn av sin art, blir uløselig blandet sammen med andre gjenstander.
- Varer produsert etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg.
For mer informasjon om dine rettigheter som forbruker, vennligst besøk Forbrukertilsynets nettsider.
